Вы здесь

Главная » Информация по обслуживанию туров.

Обслуживание туров в Казахстане.

Путешествия и поездки по Центральной Азии и Казахстану.

Туристская компания «Silk Road Adventures» имеет 29-х летний опыт по организации и проведению туров по Казахстану и Центральной Азии.

«Не слишком спеши в своих странствиях. Остановись, оглядись по сторонам, наберись опыта. Дорога для того и дана, чтобы познать себя и мир вокруг себя»

Центральная Азия и Казахстан - туры, экскурсии, открытия.

На нашем сайте http://silkadv.com мы представляем базовые программы наших туров по Центральной Азии.
Отправьте нам письмо о Вашей желаемой или кратко подготовленной программе тура или необходимых услугах. Для тура, который Вам интересен Вы можете сообщить места посещений природных достопримечательностей, архитектурных памятников, количество дней на этой основе мы разработаем тур. 
Мы постараемся, как можно, скорее предоставить Вам необходимую информацию о стоимости тура или услугах. Стоимость тура или услуг по Казахстану может значительно варьироваться от количества человек, сезона или не сезона, уровня гостиницы, класса заказанного транспорта. В письме по запросу тура или услуг сообщите о дополнительных пожеланиях, к туру или услугам.

Как мы организуем и проводим заказанный Вами тур в Центральной Азии?

Наш водитель, встретит Вас в аэропорту или на железнодорожном вокзале с  табличкой, на которой будут указаны Ваше имя и фамилия и доставит в заказанную для Вас гостиницу.  При встрече в аэропорту или на железнодорожном вокзале, не всегда доверяйте местным таксистам, которые могут недобросовестно выполнить свои обещания. В дальнейшем, согласно Вашей программы, будут предоставлены все интересующие Вас туристские места и достопримечательности в сопровождении местных гидов или без них. Если вам будет необходим гид для встречи в аэропорту, сообщите нам об этом заранее. Если Вам необходим гид, который бы сопровождал Вас на протяжении всего тура, также дайте знать нам об этом. Мы рекомендуем Вам воспользоваться только завтраками в гостиницах, поскольку в этом случае Вы будете иметь больше возможности в свободе выбора мест для питания.

К Вашему вниманию: более исчерпывающая информация, и окончательная стоимость на тур будет предоставлена Вам по каждому отдельному запросу.

Обслуживание в путешествиях на машинах в Центральной Азии.

Гостиницы в Центральной Азии.
Все гостиницы, в которые Вы будете проживать имеют международный уровень услуг 3 звезды. Гостиницы имеют все необходимое для отдыха и проживания в них. Все номера в гостиницах имеют холодную и горячую воду, туалеты, душевые кабины и ванны, телевизоры, большинство из них оборудованы кондиционерами, телефонами с международной связью, холодильниками, мини-барами. В стоимость всех гостиниц включен завтрак, который начинается с 7.30 и продолжается до 10.00. В основном все гостиницы расположены в центре города или же в непосредственной близости от него. На переезды в аэропорт, от гостиницы, уходит до 20 минут и до ж/д вокзала от 5 до 10 минут.

Питание в путешествии в Казахстане.

В базовых лагерях обеспечиваем 3-х разовым питанием:
Завтрак.
Чай, кофе, джем, сливочное масло, одно горячее блюдо (каша, гренки, яичница, омлеты и др), сахар, молоко, йогурты, хлеб, сыр и др. Утром вам принесут горячий кофе или чай в палатку. Для этого вам необходимо вечером, перед сном, заказать повару на утро чай или кофе и сообщить утреннее время, в которое это необходимо подать в палатку.
Обеды в базовых лагерях.
К этому времени повара готовят одно горячее блюдо, салаты из свежих овощей или фруктов, горячая лепешка, кофе, чай, сахар, молоко, хлеб, сыр, фрукты.
Ужин в базовых лагерях.
К этому времени повар готовит два горячих блюда, которые  представлены первым и вторым блюдом. Супы, гарниры, салаты из свежих овощей и фруктов, соусы, чай, кофе, компоты, десерты.
Обеды-перекусы в пеших прогулках.
После завтрака, перед началом прогулки, повар раздает гостям индивидуальные лан боксы – для обеда, куда входят: хлеб, сладкая булочка, печенье, сыр, мясо или колбаса, овощи, суп-бульон быстрого приготовления, фрукты, йогурт, джем, шоколад, конфеты, сухофрукты, сахар, чай, кофе, вода. Для ваших индивидуальных  термосов повар приготовит горячую воду. Если группа в течении прогулки будет передвигаться компактно, как правило, гид берет с собой газовую плитку, чайник и кружки для приготовления кипяченой воды для чая и кофе.
Питание в городе.  
Завтраки в ресторанах, где вы проживаете, в большинстве, это «шведский стол», или меню,  где представлены 2 - 3 горячих блюда. Комплексные обеды (стараемся предоставлять меню заранее гостям на выбор) и ужины мы заказываем в небольших, уютных, чистых кафе, где вкусно готовят в сочетании с хорошим обслуживанием и  недалеко от гостиниц. Дополнительный заказ питания или напитков на завтраке, обеде и ужине гости оплачивают сами.
Обеденные перекусы на переездах.
Когда наш путь лежит вдалеке от сел и городов, мы готовим простую еду, как правило подготовленную заранее перед выездом. Это простая еда, не приготовленная специально – сыр, масло, рыбные консервы, мясное (паштеты, сырокопченое мясо, сырокопченые колбасы), хлеб, печенье, вафли, конфеты, шоколад, джем, мед, горячий чай, кофе.  Для этого обеда в пути, мы найдем красивое место для остановки, поставим столы и стулья.

Оборудование, палатки для ночлегов и снаряжение для лагеря и кухни в путешествии по Центральной Азии.

Палатки треккинговые. 
Это 2-х местные, просторные, двухслойные, непромокаемые палатки известных производителей, с непромокаемым полом, имеющие вместительный тамбур, вентиляционные окна, сетки от комаров, «юбки». 
Палатки для столовой и кухни.
Это большие, вместительные, непромокаемые палатки, размером 3 х 5 метров и высотой 2 метра, имеющие вентиляционные окна, два входа. Палатки оборудованы походными столами, стульями.
Туалеты.
Походные туалеты в базовом лагере не оборудованы унитазами, ямка в земле. Туалеты изготовлены из прочной ткани.
Радио Motorolla. 
Для тех кто далеко и надолго (даже в течении одного дня) покидает базовый лагерь мы снабжаем  рациями типа уоки-токи, имеющих радиус переговоров от 5 до 10 километров в зависимости от местности.

Обслуживающий персонал в Центральной Азии.

Переводчики.
У нас не работают профессиональные переводчики. Мы приглашаем на работу в качестве переводчиков, людей хорошо владеющих необходимым нам языком. В качестве переводчиков могут привлекаться и студенты последних курсов институтов специализирующихся на одном из языков. Наша просьба, если в процессе работы, кто-то из переводчиков, заглянет в словарь, с тем, чтобы проверить незнакомое слово – будьте к нему снисходительны. 
Повара.  
Мы приглашаем опытных людей для работы поварами, которые имеют хорошие умения и навыки готовить пищу в походных условиях, соблюдают правила гигиены и санитарии, немного знают английский язык. Они умеют быстро и качественно и в короткое время приготовить пищу, они хорошо знают, что такое вегетарианцы, соблюдают чистоту и порядок. Умеют красиво сервировать стол, всегда предложат дополнительную порцию.
Гиды.
В этом качестве работают, только, опытные, отзывчивые  люди. Они не имеют специального образования, но имеют, достаточный опыт, которые помогает решать им разные проблемы. Как правило, они владеют английским языком. Они отлично знают свою работу,  хорошо ориентируются на местности, неоднократно бывали в районах, где проводится путешествие. Знают местные условия, правила и обычаи населения, погодные условия. Всегда помогут вам, в их обязанности входят необходимые консультации по маршруту.  
Водители.

Опытные люди, которые хорошо знают местные условия, дороги, техническую часть машины, немного знают английский язык.  
Транспорт. 
В поездках, в зависимости от количества группы, мы предоставляем комфортабельные джипы с кондиционерами или вахтовки. Обслуживающие автомашины, как правило, используются УАЗ. 

Рекомендуемое личное снаряжение и одежда для путешествия для Центральной Азии.

Непромокаемая накидка от дождя,  солнцезащитные очки, несколько пар носков, пару теплых носков, куртку и брюки типа Gore-tex, термо-белье, теплая шапочка, шляпа или бейсболка от солнца, треккинговые ботинки, кроссовки, сандалии, крем от загара, фонарик, индивидуально применяемые лекарственные средства, спальный мешок, каремат\коврик. 

Дополнительная информация:

Зарядка аккумуляторов и других источников питания.
1. В наших машинах, имеются конверторы для выработки 220 вольт. В случае, если в группе, более 10 человек,  используется небольшой походный генератор для зарядки источников питания.
2. Один гид на группу до 15 человек. Индивидуальные гиды оговариваются заранее.